Những tưởng dưới áp lực cạnh tranh về dịch vụ “taxi giá rẻ” của những hãng kinh doanh vận tải, cộng với sự xuất hiện của dịch vụ taxi dựa trên nền tảng công nghệ như Uber và Grab, các hãng taxi truyền thống đang đối diện với tình hình kinh doanh khó khăn, nhưng ngược lại, Ngoài sự tăng trưởng về dịch vụ taxi giá rẻ, gần đây một số hãng như Tiên Sa, Mai Linh đã đầu tư thêm dòng xe cao cấp hơn.
Thị trường truyền thống vẫn có dấu hiệu tăng trưởng
Trong năm 2016 các hãng taxi lần lượt tăng trưởng số lượng phương tiện của đơn vị mình, Taxi Mai Linh Tam Kỳ là trường hợp điển hình để miêu tả tình hình tăng trưởng số lượng xe của doanh nghiệp taxi trong năm qua. Theo báo cáo của Hiệp hội vận tải ô tô Quảng Nam thì số lượng phương tiên trong năm 2016 của đơn vị này đã đầu tư thêm hơn 50 xe mới, lượng tăng gần 53% so với năm trước đó. Có lẽ, nhu cầu sử dụng taxi ngày càng phổ biến đã giúp các công ty taxi tiếp tục duy trì đà tăng trưởng. Việc gia tăng đội xe để chiếm lĩnh thị phần là rất quan trọng.
Khi miếng bánh thị trường tiếp tục nở ra, các hãng taxi không chỉ chú trọng về cạnh tranh giá cước mà dần cũng thay đổi về chất lượng dịch vụ từ người lái xe đến phương tiện cao cấp hơn, nhằm làm hài lòng những khách hàng khó tính, mang tính chất an toàn cao, và tại các điểm hợp tác kinh doanh như nhà hàng, khách sạn.
Về phần Mai Linh, hãng taxi này vẫn nỗ lực trong việc cơ cấu dòng xe không những đảm bảo đủ số lượng taxi giá rẻ đáp ứng như cầu khách hàng, không những thể mà theo ông Lê Hùng Vĩ – TP Kinh doanh của đơn vị thì gần đầy đơn vị đã đầu tư về thị trường này 20 xe taxi mới dòng Toyota Vios E phiên bản cao cấp để phục vụ khách hàng, với giá cước chỉ nhích hơn dòng xe giá rẻ đôi chút.
Dòng xe chất lượng cao Vios E 2016 đã được Mai Linh Tam Kỳ đầu từ trong tháng 12.2016
Về giá cước taxi
|
|
|
* Đối với xe 4 chỗ ngồi dòng Huyndai I10 Sedan và Kia Rio:
|
|
* Đối với xe 7 chỗ ngồi gồm Innova G và Innova E:
|
|
|
Tuy nhiên, có một lưu ý là ở thị trường này khi đi xa có cung đường từ 25Km trở lên, các hãng đều làm giá theo tour và gần như đồng nhất ở các hãng taxi, như đi từ Tam Kỳ ra Đà Nẵng với 70Km các hãng đều áp giá 480.000 đồng (chưa bao gồm phí đường bộ, cầu đường nếu có).
Giải pháp công nghệ
Theo tìm hiểu chúng tôi được biết hiện taxi Tiên Sa đã áp dụng giải pháp công nghệ vào việc điều hành taxi. Ngoài ra các hãng còn lại cũng chạy đua nước rút trong việc áp dụng giải pháp này nhằm làm giảm chi phí di chuyển của taxi, tạo thuận lợi cho khách hàng và tăng thu nhập cho người lao động.
Về phía Mai Linh tuy đã có ứng dụng di động, nhưng mới bắt đầu triển khai tại thị trường này. Và hãng cũng chờ kết quả demo tổng đài thông minh hoàn chỉnh tại Mai Linh Đà Nẵng để áp dụng vào việc phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Taxi Online
